Gdzie uzyskać pomoc
Nie musisz być sam z kwestiami cyfrowymi. Tutaj znajdziesz przegląd miejsc i ludzi, którzy mogą Ci pomóc - często całkowicie bezpłatnie.
Wiele organizacji i wolontariuszy oferuje bezpłatną pomoc osobom, które mają trudności z cyfrowymi. Oto kilka dobrych miejsc, od których można zacząć:
Miejsca, które mogą Ci pomóc
Seniornett Norge
Organizacja wolontariacka, która pomaga seniorom w kwestiach cyfrowych. Mają lokalne grupy na całym kraju, które prowadzą kursy i udzielają pomocy.
Twoja lokalna biblioteka
Wiele bibliotek oferuje bezpłatną pomoc komputerową. Niektóre mają stałe "godziny komputera", podczas których możesz uzyskać pomoc w większości rzeczy.
Centrum wolontariuszy
Lokalne centra wolontariuszy często mają wolontariuszy, którzy mogą pomóc z komputerami i telefonami w Twoim domu.
Rodzina i przyjaciół
Wiele osób ma dzieci, wnuki, sąsiadów lub przyjaciół, którzy mogą pomóc. Większości ludzi podoba się pomaganie!
NAV
Jeśli potrzebujesz pomocy w korzystaniu z usług NAV, możesz uzyskać poradę w swoim lokalnym biurze NAV.
Wskazówki, gdy prosisz o pomoc
- Zapisz swoje pytania, zanim spotkasz się z pomocnikiem
- Poproś, aby pokazał Ci powoli - powinieneś nauczyć się sam, nie tylko obserwować
- Nie wstydź się - wszyscy byli kiedyś początkującymi
- Rób notatki lub poproś o napisane instrukcje
- Zapytaj, czy możesz zadzwonić, jeśli zapomnisz, jak to zrobić